Politica de Privacidad

Fecha de actualización: 19 de noviembre de 2024

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1. Información que Recopilamos

Recopilamos la siguiente información cuando usas nuestro Sitio:

1.1. Información Personal

  • Datos de contacto: como tu nombre, dirección de correo electrónico, número de teléfono y dirección de envío.
  • Datos de pago: como información de tarjetas de crédito/débito (procesada a través de plataformas de pago seguras).
  • Información de la cuenta: si creas una cuenta en nuestro Sitio, recopilamos tu nombre, dirección de correo electrónico y otros detalles que elijas compartir para facilitar futuras compras.

1.2. Información de Navegación

Recopilamos información relacionada con tu actividad en nuestro Sitio, como:

  • Dirección IP.
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  • Navegador web utilizado.
  • Páginas visitadas y duración de las visitas.
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2. Uso de la Información

La información que recopilamos es utilizada para los siguientes fines:

2.1. Procesar Pedidos

Utilizamos tu información personal para procesar y completar tus pedidos, enviar productos, gestionar devoluciones y cambios, y comunicarnos contigo acerca de tu compra.

2.2. Mejorar la Experiencia del Usuario

Usamos la información de navegación para mejorar el diseño y la funcionalidad de nuestro Sitio, para hacer recomendaciones de productos y para personalizar tu experiencia de compra.

2.3. Comunicaciones

Podemos enviarte correos electrónicos relacionados con tu cuenta, actualizaciones de pedidos, promociones, y novedades de nuestros productos. Si no deseas recibir estos correos, puedes darte de baja en cualquier momento siguiendo las instrucciones en el correo o contactándonos directamente.

2.4. Cumplimiento Legal

En algunos casos, podemos utilizar tu información para cumplir con nuestras obligaciones legales, resolver disputas y hacer cumplir nuestros acuerdos.

3. Protección de la Información

Nos comprometemos a proteger la información personal que compartes con nosotros. Implementamos medidas de seguridad técnicas y organizativas para proteger tus datos contra el acceso no autorizado, el uso indebido o la alteración.

Sin embargo, debes tener en cuenta que ninguna transmisión de datos a través de Internet o almacenamiento electrónico es 100% segura. Aunque tomamos medidas para proteger tu información, no podemos garantizar la seguridad absoluta.

4. Cookies

Nuestro Sitio utiliza cookies para mejorar la experiencia de navegación. Las cookies son pequeños archivos que se almacenan en tu dispositivo y nos permiten reconocerlo cuando regresas a nuestro Sitio. Puedes configurar tu navegador para bloquear las cookies, pero esto puede afectar la funcionalidad de nuestro Sitio.

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5. Compartir Información con Terceros

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  • Proveedores de servicios: Podemos compartir tu información con empresas externas que nos ayuden a procesar pagos, gestionar envíos o realizar análisis del sitio web. Estos proveedores de servicios están obligados a usar tus datos solo para los fines especificados por nosotros y están sujetos a acuerdos de confidencialidad.

  • Cumplimiento legal: En algunos casos, podemos compartir tu información personal si es requerido por ley o para proteger nuestros derechos legales.

6. Tus Derechos

Tienes derecho a acceder, corregir, actualizar o eliminar la información personal que hemos recopilado sobre ti. Si deseas ejercer alguno de estos derechos, puedes contactarnos a través de nuestro correo electrónico zippyshopchile@gmail.com.

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7. Enlaces a Sitios de Terceros

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8. Cambios a la Política de Privacidad

Nos reservamos el derecho de actualizar o modificar esta Política de Privacidad en cualquier momento. Cualquier cambio será publicado en nuestro Sitio con la fecha de actualización. Te recomendamos revisar esta política periódicamente para estar al tanto de cómo estamos protegiendo tu información.

9. Contacto

Si tienes alguna pregunta o inquietud sobre nuestra Política de Privacidad, o si deseas ejercer tus derechos sobre tus datos personales, puedes contactarnos a través de: